Raskere svar til ledere og ansatte i VIEW Group
Fra egenmelding til maksdato
Ingrid Endresen Thorseth er Head of Employer Branding i VIEW Group og jobber i tillegg mye med sykefraværsoppfølging og personalsaker. Det samme gjør HR-direktør Mette Skramstad, som også har det strategiske ansvaret for HR i VIEW Group Norge, med vekt på organisasjonsutvikling, ledelse og HR-prosesser på tvers av land.
Det er de to som bruker Lawai, og lederstøtte tar en stor del av tiden deres.
Mye av hverdagen går til lederstøtte. Vi svarer opp ledere og ansatte på alt fra enklere spørsmål om egenmelding og rettigheter, til mer krevende saker som oppfølging av langtidssykmeldte og hva som skjer når noen nærmer seg maksdato.
Personalsaker og arbeidsrettslige vurderinger er en fast del av uken.
Egen kompetanse, behov for raskere avklaringer
VIEW Group har arbeidsrettslig kompetanse i egen HR-avdeling, og flere av dem har jobbet med HR i mange år. Det meste løste de selv. I enkelte saker sparret de med ekstern advokat, og det gjør de fortsatt når sakene krever det.
Veksten og satsingen på KI gjorde at HR så etter et nytt verktøy.
– VIEW Group har vokst mye på kort tid, og vi har et tydelig fokus på KI i hele selskapet. Da så vi behovet for et verktøy som kunne gi oss raske og presise avklaringer i arbeidsrettslige spørsmål.
Lav terskel – og høyere tempo
Vi merket nytten med en gang. Terskelen for å komme i gang var lav, og de siste oppdateringene har løftet verktøyet betydelig.
HR bruker Lawai jevnlig, først og fremst til spørsmål om sykefravær, egenmelding og maksdato, og til andre avklaringer i lederstøtte og personalsaker. De bruker også utkastfunksjonen, enten det gjelder et formelt dokument, en presentasjon eller sparring rundt svar og e-poster.
– Den største endringen er tempo. Vi svarer ansatte og ledere raskere, og vi kan avklare spørsmål internt som vi tidligere måtte bruke mer tid på. Jeg ser på Lawai som en juridisk sparringspartner, som er tilgjengelig døgnet rundt.
La Lawai utfordre vurderingene dine
Ingrid mener Lawai passer for HR-avdelinger som jobber tett på ledere og ansatte. Der er behovet for raske og presise avklaringer størst, og mange spørsmål går igjen fra uke til uke.
Tipsene hennes til andre:
Skriv gode prompts, og bruk opplæringsmateriellet i løsningen. Koble gjerne opp egne håndbøker og retningslinjer: svarene viser da både til lovverket og til egne retningslinjer, og det gir en ekstra trygghet. Og la Lawai utfordre vurderingene dine, ikke bare bekrefte dem.
Opplev hvordan Lawai kan gjøre virksomheten din mer effektiv – helt uforpliktende.
