Effektivisering og juridisk trygghet i HR-arbeidet hos RENT Renholdstjenester

Om virksomheten og rollen

RENT Renholdstjenester AS er en stor renholdsbedrift i Stor-Oslo med cirka 600 ansatte fra over 60 nasjonaliteter. Bedriften er organisert i tre avdelinger: daglig renhold for både privat og offentlig sektor, byggrenhold under byggeprosesser, og teknisk/spesialrenhold. Johan Løvlie leder HR-avdelingen, som består av tre personer, og er en del av selskapets ledergruppe. I tillegg leder han arbeidsmiljøutvalget (AMU). Rollen hans omfatter hele spekteret av HR-prosesser – både operativt og strategisk – og arbeidshverdagen beskrives som hektisk og variert.

Utfordringer og behov

Med en arbeidsstyrke med varierende norskkunnskaper, er kommunikasjon rundt arbeidsrettslige forhold ofte krevende. Her har Lawai vist seg som et nyttig verktøy.

– Jeg bruker Lawai til å skrive tekster på et enklere og mer forståelig norsk, noe som hjelper både meg og de ansatte, forteller Johan.

I tillegg har han brukt Lawai til å kvalitetssikre juridiske prosesser, blant annet i forbindelse med oppsigelser.

Hvordan Lawai brukes i praksis

Lawai benyttes bredt i HR-arbeidet – fra å få raske svar på juridiske spørsmål og utforme advarsler, til å kvalitetssikre komplekse prosesser. Et konkret eksempel på effektiv bruk er utvikling av korte kurs om sykefravær.

– Tidligere holdt vi individuelle informasjonsmøter. Nå bruker vi kurs laget med hjelp av Lawai i stedet – det har spart oss mye tid.

Tillit og erfaring med produktet

Johan ble introdusert for Lawai på et seminar og ble umiddelbart fascinert av teknologien. Med stor interesse for AI var han mer nysgjerrig enn skeptisk. Tilliten til verktøyet kom raskt etter at han testet det på områder hvor han hadde god faglig innsikt – og oppdaget at Lawai leverte presise, pålitelige svar.

– Jeg sammenlignet også med ChatGPT og Deepseek. Lawai leverte bedre og mer relevante svar, i tillegg til å gi tilgang til opplæringsvideoer og lenker til lover.

Fordeler i arbeidshverdagen

Den største fordelen med Lawai er tidsbesparelsen.

– Der jeg tidligere måtte bruke mye tid på å finne riktige svar, får jeg nå hjelpen jeg trenger umiddelbart. Det gir trygghet i beslutningene mine og gjør meg til en bedre sparringspartner for kolleger. Produktiviteten har økt og stressnivået har gått ned, forteller han.

Resultater og fremtidig bruk

RENT Renholdstjenester har allerede endret enkelte arbeidsprosesser som følge av Lawai, og Johan forventer at bruken vil utvikles videre i takt med økt AI-kompetanse.

Anbefaling til andre

– Ta en prøveperiode og test selv – du vil bli overrasket over hvor bra Lawai faktisk er, sier Johan.

Tidligere hentet de juridisk bistand gjennom NHO, men opplevde ofte at svarene der var lite verdifulle.

– Svarene fra Lawai er ofte bedre og tar kortere tid – det har vært en tydelig forbedring.