Fra skepsis til suksess – slik endret Lawai HR-arbeidet i Melhus kommune

Fra skepsis til systematisk bruk av KI i personalarbeidet

Joacim A. Kristiansen har siden våren 2024 vært personalsjef i Melhus kommune, etter 27 år i statlig sektor. I sin nye rolle leder han en personalenhet som støtter kommunens ledere gjennom hele arbeidsgiverrollen – fra ansettelse til avslutning av arbeidsforhold. Med bakgrunn fra Forsvaret, inkludert krigsskole, samt faglig ballast innen ledelse, pedagogikk og psykologi, har han et solid grunnlag for å møte komplekse HR-saker.

– Jeg har ansvar for alt som skjer i arbeidslivet fra en leder vil ansette noen til en ikke kan bli ansatt lenger – og alt imellom.

Lawai som digital diskusjonspartner

Da Kristiansen først ble introdusert for Lawai, var han skeptisk til om det faktisk ville ha praktisk verdi.

– Da jeg fikk prøvelåne Lawai første gang, var jeg ikke overbevist. Men etter å ha fått to kraftige spark bak, begynte jeg å presse meg til å bruke det aktivt hver dag.

I dag brukes Lawai systematisk til alt fra drøftelsesmøter og meklingsforberedelser til å besvare henvendelser fra arbeidstakerorganisasjoner og utforme advarsler. Verktøyet fungerer som en juridisk sparringspartner som hjelper ham å vurdere veivalg og utforme gode løsninger.

Verktøy for læring og utvikling

Lawai har også fått en naturlig plass i opplæring og intern utvikling, blant annet i intervjucaser, gruppearbeid og samlinger for nye lærlinger.

– Da får jeg trent på å prompte riktig og stille gode spørsmål.

Effektivisering og faglig forankring

Verktøyet har ført til betydelig tidsbesparelse, særlig i forberedelser og skriftlig arbeid:

– Det nytter ikke å bare stille ett spørsmål og forvente et ferdig produkt. Du må jobbe med det. Men Lawai reduserer tiden jeg bruker på forberedelser og ferdigstilling betraktelig.

I krevende prosesser som nedbemanning har Lawai bidratt med innsikt og saksgrunnlag der tradisjonell litteratur ikke strekker til:

– Det var litt sånn 'takk og pris for Lawai'. Jeg satte opp et prompt og fikk et veldig godt grunnlag til drøftelsesmøte med de tillitsvalgte.

Et moderne verktøy for en moderne arbeidsgiver

Kristiansen er tydelig på at offentlig sektor må holde tritt med utviklingen for å være en attraktiv arbeidsgiver:

– Hvis vi ikke tar i bruk moderne hjelpemidler, blir vi en arbeidsgiver folk ikke søker seg til. Og hvis jeg selv skal være aktuell i arbeidsmarkedet videre, må jeg kunne bruke disse verktøyene.

Teknologisk gjennombrudd i kommunesektoren

Gjennombruddet kom da kommuneregelverket ble tilgjengelig i Lawai – en avgjørende faktor for en nyansatt leder med bakgrunn fra statlig sektor:

– Det var den store endringen for meg. Å kunne bruke Lawai som støtte gjør at man raskere kommer inn i kjernen på utfordringsbildet. Det er effektivt.

Han sammenligner overgangen med tidlige milepæler i digital utvikling:

– For oss som husker da vi begynte å bruke enkle søkemotorer på midten av 90-tallet… dette er noe helt annet.

En tydelig anbefaling

Til kolleger og andre kommuner har han et klart budskap:

– Hvis du ønsker deg ett verktøy for å få det bedre på jobb i 2025, så velg Lawai. Nå høres det ut som jeg er betalt for dette, men det er jeg ikke.

Han avslutter med å understreke hvor viktig verktøyet har blitt:

– Nå kommer jeg til å kjempe med nebb og klør for å beholde lisensen – fordi jeg ser effekten.